Politique de remboursement

Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez Patchwork coton, vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier si vous souhaitez obtenir un remboursement.

Conditions de retour

• La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 30 jours.
• Les articles doivent être retournés par courrier.
• Les frais d'expédition du retour sont à la charge du client.
• Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.

Remboursement

Après réception du retour, nous procédons à un remboursement intégral de la commande concernée.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour toute demande liée à cette garantie, veuillez retourner l'article par courrier dans un délai de 30 jours. Le remboursement est intégral, et les frais de retour restent à votre charge, sauf si l'article est défectueux.

Nous contacter

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, contactez-nous par e-mail à support@patchworkcoton.shop. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026